Title: Specialist Sales Support
Roermond, NL, NL
🌍 Over DKSH
Al bijna 160 jaar verzorgen wij de marketing, verkoop en distributie van hoogwaardige producten en merken voor multinationals en Fortune 500-bedrijven. Via onze Business Units Consumer Goods, Healthcare, Performance Materials en Technology realiseren wij duurzame groei voor onze partners. Wij dragen bij aan een betere levenskwaliteit voor onze medewerkers en voor de mensen in de lokale gemeenschappen waarin wij actief zijn.Het hoofdkantoor van DKSH is gevestigd in Zwitserland, het bedrijf is beursgenoteerd en actief in 36 markten in Azië-Pacific, Europa en Noord-Amerika. We hebben meer dan 29.000 specialisten in dienst en realiseerden in 2023 een netto-omzet van 11,1 miljard CHF.
⚗️ Business Unit: Performance Materials
Onze Business Unit Performance Materials levert speciale chemicaliën en ingrediënten voor toepassingen in de voedingsindustrie, farmacie, persoonlijke verzorging en diverse industriële sectoren. Dankzij 53 innovatiecentra en diepgaande kennis van regelgeving ontwikkelen wij geavanceerde formuleringen die voldoen aan lokale eisen. In 2023 realiseerde deze business unit een netto-omzet van 1,4 miljard CHF en bestaat het team uit circa 1.600 specialisten.
🤝 Word onze nieuwe collega in Roermond!
Heb jij een passie voor klantenservice en salesadministratie in een internationale setting? Wij zoeken een enthousiaste en gemotiveerde teamspeler die écht het verschil wil maken binnen ons dynamische team.
💼 Wat bieden wij jou?
Tijdelijke functie tot het einde van het jaar
Werken binnen een internationaal georiënteerd bedrijf
Open en transparante bedrijfscultuur
8% vakantiegeld
26 vakantiedagen (op fulltime basis)
Fulltime dienstverband
📋 Jouw taken en verantwoordelijkheden
Orderverwerking: Zorgvuldig invoeren, controleren en beheren van klantorders
Ordercoördinatie: Afstemmen met magazijn- en logistieke teams voor tijdige levering
Salesondersteuning: Voorbereiden van offertes, CRM-gegevens bijhouden en telefonische follow-ups
Klantenservice: Vragen beantwoorden, klachten oplossen en ondersteuning bieden bij productinformatie
Administratie: Nauwkeurige gegevensinvoer en archivering voor een vlekkeloze workflow
🧠 Jouw profiel
Opleiding in Bedrijfskunde of een vergelijkbare richting
Vaardigheid in MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
Sterke communicatie in Nederlands én Engels
Nauwkeurig, gestructureerd en stressbestendig
Klantgericht met een positieve mindset
Teamspeler die goed kan samenwerken met sales en andere afdelingen
Proactief en leergierig
Ervaring in klantenservice, orderverwerking of salesondersteuning is een pre
Kennis van SAP is een pluspunt
🎓 Pas afgestudeerd? Ook dan moedigen we je van harte aan om te solliciteren!