Jawatan:  Executive, Field Sales

Ringkasan Kerja

Tanggungjawab Am

• Membantu pihak atasan dalam menguruskan perbelanjaan operasi harian berbanding dengan bajet operasi.
• Menyediakan dan melaksanakan pelan jualan (contoh: merancang laluan jualan, membuat panggilan/kunjungan pasaran, dan lain-lain) untuk mencapai sasaran jualan bagi perniagaan/teritori yang ditetapkan.
• Menganalisa kemajuan pasukan selaras dengan petunjuk prestasi utama dan pelan jualan. Memberi maklum balas tepat pada masanya kepada ahli pasukan mengenai pelaksanaan pelan tindakan jualan dan teritori pembangunan.
• Menjalankan aktiviti jualan untuk perniagaan/teritori yang ditetapkan, termasuk portfolio produk dan pengenalan pelan pemasaran, pengambilan pesanan, penyediaan paparan pemasaran dan penyusunan produk di kedai.
• Menyedia dan menyemak sebut harga, cadangan dan kontrak untuk perjanjian jualan.
• Memantau aktiviti/produk pesaing dan menghasilkan laporan berdasarkan data pemasaran serta mencadangkan tindakan praktikal.
• Menyediakan dan melaporkan laporan jualan dan ramalan jualan/margin serta peningkatan/penurunan permintaan pelanggan yang luar biasa.
• Menyelaras aktiviti penambahbaikan untuk meningkatkan proses jualan, pelan jualan, kepuasan pelanggan serta pembayaran daripada pelanggan.
• Menyiasat, menyelesaikan dan merekodkan isu pelanggan serta memberi nasihat mengenai tindakan susulan.
• Mengekalkan hubungan dengan pelanggan melalui pengurusan dan mengenalpasti keperluan mereka. 
• Bekerjasama dengan pihak berkenaan untuk memastikan penghantaran produk tepat pada masanya serta mengekalkan hubungan urusan yang baik.   

Kemahiran Fungsian dan Pengetahuan

• Mempunyai pengetahuan kerja yang baik dengan sekurang-kurangnya 3 tahun pengalaman kerja yang sama dan pemahaman tentang industri/pasaran/pesaing/pelanggan.
• Mempunyai pengetahuan kerja yang baik dalam teritori/produk/perkhidmatan yang ditetapkan dan kemahiran jualan.
• Berkemahiran dalam komunikasi dan rundingan.
• Berkemahiran asas dalam penyelidikan dan analisis.
• Mempunyai kemahiran dalam Microsoft Office (contohnya, Excel, Word, dan PowerPoint).
• Penguasaan Bahasa Inggeris yang baik dalam pertuturan dan menulis.

Pendidikan

• Diploma atau kelayakan profesional dalam Pengajian Perniagaan/Pemasaran/Ekonomi atau bidang berkaitan.