Title:  Assistant Order Processing 1

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC 

• Đảm bảo tất cả các đơn hàng nhận được đều được xử lý vào hệ thống SAP, chuyển tiếp đến bộ phận khác như bộ phận công nợ, kho vận và giao hàng…một cách chính xác và đúng thời gian thống nhất.

• Tiếp nhận điện thoại từ trình dược viên và tư vấn sản phẩm một cách chuyên nghiệp

• Xử lý và giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến đơn hàng, sản phẩm và dịch vụ.

• Đảm bảo tất cả các đơn hàng được lưu trữ đầy đủ để theo dõi nếu cần.

• Xác định, báo cáo các vấn đề ưu tiên và báo cáo cho quản lý.

• Hỗ trợ đội nhóm khi cần thiết.

• Hoàn thành bài kiểm tra hàng tháng và các khóa đào tạo để nâng cao kỹ năng.

2. YÊU CẦU 

• Tốt nghiệp trung cấp trở lên.

• Biết sử dụng vi tính văn phòng cơ bản (Word, excel).

• Ưu tiên sinh viên mới tốt nghiệp.

• Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo nghiệp vụ.

• Có thể làm ngoài giờ, có kinh nghiệm CSKH, xử lý đơn hàng là lợi thế.

• Tốc độ đánh máy nhanh, cẩn thận, chính xác. 

3. PHÚC LỢI

• Lương cơ bản (6.300.000 (Gross))/ tháng + incentive từ tháng thứ 3 (500k - 800k).

• Ngày thứ 7 đi làm được hưởng lương x2, có tính lương OT theo tiếng.

• Hưởng 100% lương trong thời gian thử việc

• Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ

• Công ty hỗ trợ bảo hiểm sức khỏe cho cá nhân & người thân

• Được đào tạo kỹ năng mềm & kiến thức chuyên môn

4. ĐỊA CHỈ + THỜI GIAN LÀM VIỆC

• Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 (8h30 - 18h00) . Nghỉ trưa 1 tiếng. Nếu có OT sẽ được tính lương theo tiếng. 

• Có đi làm một ngày thứ 7 cuối tháng (được tính x2 lương).

• Địa chỉ làm việc: số 23 đại lộ Độc Lập, khu công nghiệp VSIP 1, phường Bình Hòa, Tp. Thuận An

5. Vui lòng ứng tuyển qua email 

phuc.hong1.nguyen@dksh.com với chủ đề "DKSH_Họ và tên_Vị trí".