General responsibilities

• Achieve sales, distribution coverage and marketing objectives

• Effectively implement territory management by regularly visiting Customers according to call management analysis using Echo Plus and provide excellent sales and customer services

• Follow up on the product deliveries, replacement of goods return as well as wrong product deliveries

• Well communicate of features and benefits of the responsible product and/or services

• Penetrate/establish new outlets as well as observe market situations, Customers financial situations and competitors’ activities

• Support other functions and organize internal operation to satisfy customers’ needs

• Perform other tasks as assigned by superiors

• Support team/function goals to ensure goals are well-defined and clearly communicated

Qualifications
• Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing or related field
• At least 1–3 years of experience in sales, customer service or FMCG industry
• Strong communication, presentation and negotiation skills
• Ability to build and maintain good relationships with customers
• Good problem-solving and coordination skills
• Able to work independently and as part of a team
• Own a vehicle and valid driving license (if applicable)
• Positive attitude, result-oriented and able to work under pressure

หน้าที่ความรับผิดชอบ (General Responsibilities)

• บรรลุเป้าหมายด้านยอดขาย การกระจายสินค้า และวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• จัดการดูแลพื้นที่ขายอย่างมีประสิทธิภาพ โดยการเข้าพบลูกค้าอย่างสม่ำเสมอตามการวิเคราะห์การเยี่ยมลูกค้าผ่าน Echo Plus และมอบการบริการขายและบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม
• ติดตามการส่งมอบสินค้า การเปลี่ยนสินค้า การรับสินค้าคืน รวมถึงการจัดการกรณีส่งสินค้าผิด
• สื่อสารคุณสมบัติและประโยชน์ของสินค้าและ/หรือบริการที่รับผิดชอบได้อย่างชัดเจน
• เจาะขยาย/เปิดร้านค้าใหม่ พร้อมทั้งสำรวจสถานการณ์ตลาด สถานะทางการเงินของลูกค้า และกิจกรรมของคู่แข่ง
• สนับสนุนฝ่ายอื่น ๆ และประสานการทำงานภายในองค์กรเพื่อให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้า
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
• สนับสนุนเป้าหมายของทีม/ฝ่าย เพื่อให้เป้าหมายถูกกำหนดอย่างชัดเจนและสื่อสารอย่างทั่วถึง

คุณสมบัติ (Qualifications)

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์อย่างน้อย 1–3 ปี ในด้านงานขาย งานบริการลูกค้า หรือในอุตสาหกรรมยา/เวชภัณฑ์ (Pharma) หรือสินค้าอุปโภคบริโภค (FMCG)
• ทักษะด้านการสื่อสาร การนำเสนอ และการเจรจาต่อรองที่ดี
• สามารถสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
• มีทักษะการแก้ปัญหาและการประสานงานที่ดี
• สามารถทำงานได้ทั้งแบบเดี่ยวและแบบทีม
• มีรถยนต์ส่วนตัวและใบอนุญาตขับขี่
• มีทัศนคติเชิงบวก มุ่งเน้นผลลัพธ์ และสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้